MKV 在 iPhone 或 iPad 上打不开、没有声音怎么办：画面和声音分开判断
同一条 MKV，在 Apple 设备上有两种截然不同的失败：整个文件打不开，或者画面正常却没有声音。后者经常被误判成「文件坏了」，其实多半只卡在一条音轨上。所以顺序不应该是再找一个播放器，而是分开判断两件事：里面那条画面编码这台设备认不认，里面那条声音编码认不认。
MKV 只是盒子，iPhone 拒的是里面的内容
MKV 能把多条画面、声音、字幕装在一起，这套组织方式在 Apple 设备的播放链路上没有位置，所以系统一侧常见「文件在、播不了」。但能不能救、要怎么处理，取决于盒子里装的是什么编码：画面是 H.264 或常见参数内的 HEVC 时，画面本身其实是可以直接搬进 MP4 的；画面是 Xvid／MPEG-4 这一类，就得重新压缩。容器与编码各管什么，写在视频的容器和编码有什么区别里。
打不开不等于全坏了：很多时候画面是好的，声音也是好的，只是它们被装在一个这台设备不认的盒子里。
有画面没声音，通常只卡一条音轨
MKV 里最常见的多声道音轨是 DTS、DTS 5.1、TrueHD、FLAC，也有 AC-3、E-AC3、AAC、MP3、Opus。设备认得又放得进产物的那几条会被原样搬过去，声音数据不再压一次；接不住的那几条会被转成兼容格式，最常见的是转成 AAC——MP3 属于后者：设备解得开它，但 MP4 里没有认得的存放位置。多语言、多版本音轨同样是逐条处理，不会只剩一条：能原样带的直搬，放不进产物的那几条先转成兼容格式（最常见是 AAC）；默认那条排在第一，其余照旧保留，只是不抢默认。旁边还守着一道产物闸——每一条音轨都要设备真解得出声才交货，解不出的宁可不给产物，也不会给你一份报告成功、点开却没声音的文件。
有画面没声音，通常不是这条片子坏了，是这台设备读得了画面那条流、读不了声音那条流。
字幕这一层要单独问：文本直接搬，图片要先认字
装 SRT、ASS 这类文本字幕的，会被逐条搬进产物；ASS 里的颜色、定位这类样式信息会被剥掉，文字保留。装图片形式字幕的，过去只能整条放弃；蓝光那一族（PGS）现在会在同一条处理里被认成文字、作为文本字幕轨带过去——认字会认错，而且这条线只在 PGS 上真机跑通过，其它以图片存放的字幕没有跑过记录。逐类细节见转换后字幕会怎样。
要多久，取决于需不需要重压画面
只换盒子、或者只处理某一条音轨的时候，速度接近「把东西重新装一遍」，属秒级；确实需要重新压缩画面时，时间按素材长度算，属分钟级。同一条 MKV 里画面能动、声音也能动的时候，走的是后者。CineX 在动手之前先做这个判断，顺序写在有的视频很快、有的要更久里。
处理完你在手上拿到什么
一份新的 MP4，落在你自己的设备上。源文件不被改写、也不会被搬走；产物在文件 App 里可见，可以继续交给别的 App 使用，不会被锁在这个应用里。整个处理在这台设备上完成，转换不需要把文件交给别处，这一点在CineX 在哪里处理视频里说清楚了。
转，还是这一次看完就算了
如果只为了今晚把这一集看完，用哪种播放方式都行，成本最低。如果这条文件以后还要反复看、要给别人、要长期放着不管，那把它变成一台设备都认的普通文件更省事。同一条尺在 Mac 那篇也用过，见MKV 在 Mac 上打不开怎么办；iPhone、iPad 上的差别只在于：这条设备上「有画面没声音」更容易出现，因为多声道音轨更常见。
常见问题
MKV 在 iPhone 上能播吗？
系统的播放链路接不住 MKV 这个盒子，所以直接双击通常没有结果。能不能救、怎么处理，取决于里面装的画面和声音各是什么编码——判断按这一份文件做，不是按扩展名做。
为什么放出来没声音？
多半是那条音轨用的编码设备读不了，常见的是 DTS、DTS 5.1、TrueHD、FLAC。这几条会被转成兼容格式（通常是 AAC），AC-3、E-AC3、AAC 这些设备认得的则原样搬走，声音不再压一次；MP3 通常也会被转成 AAC——不是设备解不开，是 MP4 里没有它的存放位置。
多语种、多条音轨都会带过去吗？
会，逐条带过去，不会只剩一条。设备认得的音轨原样搬，认不出的（常见是 DTS、DTS 5.1、TrueHD、FLAC）各自转成兼容格式；默认那条排第一，其余保留但不抢默认。同时有一道产物闸：每条音轨都要被这台设备真解出一帧声音才交货，解不出的整份拦下——所以不会出现「转成功了却没声音」。字幕走的是另一套规则：文本那类逐条带过去，图片那类走识别成文本这一条（见下面这一族）。
会不会把我的 MKV 改掉？
不会。产物是一份新文件，源文件保持原样；失败或取消不占用转换次数，所以试错不会让你为一件没完成的事付费。免费档怎么统计写在免费版能用到什么程度里。
先买还是先用自己的片子试？
先试。挑一条你确定「有声音」的原片跑一次，再挑一条你怀疑会出问题的（比如带 DTS 5.1 或多条字幕的）跑一次——两次就能看出它在你这类文件上的判断是否靠得住。Opus 是一次购买，购买改变的是之后还能转换多少次，画质、速度和格式范围不因付费而变，具体测什么见买前最应该测试什么。
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