VocaX 与服务

了解我们为你提供服务的基本约定,清晰透明,让你更安心地使用 VocaX。

协议的接受与电子签约

本《最终用户许可协议》(EULA)及《服务条款》(以下简称“本协议”)适用于你与我们之间就 VocaX 应用程序及相关服务建立的法律关系;VocaX 是本 App 的产品名称,与我们同系列的其他应用同属一家公司。本协议由你与《联系我们》一节所署名的发行方订立。

本协议适用于你对 VocaX 的下载、安装和使用。首次启动时,我们提供隐私政策的查看入口及“同意隐私政策并继续”按钮;该按钮表达的是你对隐私政策的同意,不单独表示你已同意本协议,也不要求你创建账户或提交任何身份信息。本协议是否构成合同及其约束范围,依适用法律关于条款提示、电子合同成立及同意的规定确定;你的强制性法定权利与我们依法承担的义务不受影响。

若你代表某个实体(如公司或教育机构)同意本协议,你声明并保证你拥有法律权力使该实体受本协议约束。如果你不同意本条款的任何部分,你必须停止使用并从你的设备中删除本软件。

费用、账单与取消政策

通过 Apple 进行的交易

你确认并同意,VocaX 不处理你的付款,也不接收你的银行卡号、支付凭据或付款账户密码。通过 App Store 完成的订阅、应用内购买及相关交易,由 Apple 按其在你所在地区适用的交易安排处理:在多数发行地区由 Apple Inc. 作为记录商户(Merchant of Record)负责收款、开票与退款处理,个别发行地区依 Apple 的发行安排可能由其他关联主体担任该角色。为核验你已购的权益、完成交易绑定并防止权益被重复冒领,本 App 会处理 Apple 提供的订阅交易标识及其派生摘要。你的交易受《Apple 媒体服务条款和条件》管辖。

退款政策与 App Store 处理

除非适用法律另有规定,你通过 App Store 完成的购买与订阅原则上不予退还,例如未使用的订阅期、误购或对服务内容不满意的退款请求;这不限制你依据所在法域的强制性法律享有的撤销、退款、救济或其他不可通过合同放弃的消费者权利。

App Store 购买、账单和平台退款申请由 Apple 按相应商店地区的交易安排处理。你可使用 Apple 提供的申请渠道;平台退款的审核结果取决于其适用规则。本条不限制你依据适用法律向相关责任方主张退款、法定质量救济或其他不可放弃的权利。

即时交付与撤回权:你购买的数字内容与已购权益可按购买流程约定,在交易确认后立即开始提供,而不等到撤回期届满。欧盟及英国消费者原则上享有适用法律规定的十四(14)天撤回权;只有在适用法律要求的事先明确同意、知悉可能丧失撤回权、开始履行及所需确认等条件均得到满足时,相应撤回权例外才适用。本条不限制你依据所在法域的强制性法律享有的其他权利(包括法定质量保证、缺陷救济与依法不得通过合同放弃的消费者权利),也不影响 Apple 作为记录商户依其程序批准的退款。

自动续订与价格变更

部分符合条件的订阅计划可能提供免费试用:是否享有试用及其时长、价格和续订周期,以 App Store 订阅页面与购买页当时展示的信息为准,试用期由 Apple 管理。订阅会在当前周期结束前按 Apple 的扣费安排自动续订,续订与扣费的具体时点以 Apple 展示者为准。我们保留调整未来订阅价格的权利;依法需要提前通知或取得同意的,按适用法律及 Apple 交易安排执行。本条款页与 App Store 商品页,即我们就续订周期、扣费时点与价格变更规则向你所作的正式告知;本 App 自身不另行发送续订或涨价提醒。Apple 可能依其政策向你发送提醒,并在涨价时请你确认新价格——你未确认的,当前周期届满后订阅不再续期,而不是自动按新价扣费。若你不同意价格变更,你有权在价格生效前取消订阅,不影响依法享有的退款和其他救济权利。

免费版的当期用量上限

免费版的部分功能设有按协调世界时(UTC)的自然日与自然周计算的使用额度(与你设备所在时区可能有数小时差,不以本地时间为准),包括 AI 翻译、联网查词、巩固训练、AI 学习报告及部分按词解锁的音频。达到相应额度后,该项目会在本周期内暂停新增请求,下一周期依当时有效的产品规则恢复;已取得的内容按对应权益继续可用。订阅权益和具体额度以购买页面及 App 内当时明确展示的信息为准。我们可能基于合理运营需要调整未来额度;涉及持续付费服务的重大不利变更时,依法履行通知和必要的救济义务。

针对你所在司法辖区赋予消费者的法定撤销权(Right of Withdrawal):适用该例外的条件以上文《即时交付与撤回权》所列者为准;条件得到满足时相应例外才适用,条件未满足时,你依法享有的撤销权不受影响。

账户、数据与隐私

数据完整性与备份责任

数据存储与传输的风险分配:你的学习记录在未登录时保存在本机;登录并启用适用的 iCloud 服务后,可通过你账户下的 iCloud 私有数据库在设备之间同步。请为重要记录预留必要的设备存储空间与你自己的 iCloud 空间,并在更换设备前确认可用的数据导出或同步状态。设备故障、存储空间不足和第三方云服务异常可能影响数据可用性;有关责任依据实际原因、本协议和适用法律确定。

数据可携权:你可用 App 已提供的导出功能,从旗标列表和收藏页面取得相应词汇的 CSV 文件;对于适用法律赋予的其他可携请求,可通过 support@vocax.app 联系我们,我们依法核验身份后在你有权取得的数据范围内提供。

设备损坏、iCloud 同步冲突、操作失误或网络中断可能导致记录丢失、损坏或暂时无法访问。我们不提供超出已说明功能范围的独立备份或人工找回服务;对于上述事件引起的损失,各方责任依实际原因、本协议《责任上限》及适用法律确定,依法不得排除或限制的责任不受本条影响。

你必须年满十三周岁(或你所在地适用法律及 Apple 平台规则要求的更高最低年龄)才能创建账户和使用我们的服务。未满此年龄者的 Apple 账户可由家长或法定监护人使用家人共享功能创建,或由获准教育机构创建。家长或法定监护人在为未成年人创建账户时,应与该未成年人共同仔细阅读本协议,确保双方都理解本协议。

数据同步与云存储

本应用使用 Apple 提供的 iCloud (CloudKit) 服务在你的多台设备间同步学习进度、收藏及设置。

服务依赖:iCloud 同步受你的 Apple 账户状态、网络连接、可用存储空间及 Apple 服务状况影响,因此不同设备之间的更新可能存在延迟。多台设备离线修改后再连接时,自动合并可能引起版本冲突或覆盖部分近期记录。发生同步异常时,责任依据实际原因和适用法律确定;依法不得排除或限制的责任不受本条影响。

游客模式与数据保留

你可以在不注册/登录的情况下以游客身份使用本应用。

本地存储:游客模式下的所有学习记录、收藏和设置仅存储于你当前的设备本地。丢失风险:若你卸载本应用、格式化设备或设备损坏,本 App 不提供游客数据的找回服务;设备的系统备份是否留存过副本、留存多久,由 Apple 的备份机制决定,不受本 App 控制。

建议登录:如你希望在多台设备之间同步学习数据,可通过 Apple ID 登录并启用 iCloud。登录后的学习数据保存在你自己的 iCloud 私有数据库中并在设备之间同步,这不构成独立备份;App 不提供“同步已完成”的回送,更换设备前请让这台设备保持联网并打开 VocaX 一段时间。

学习进度保存机制

为保证滑动时的即时响应,你的学习进度先记在这台设备的运行内存中,再按系统时机写入本机存储;你已登录并启用同步时,那部分记录随你自己的 iCloud 私有数据库在设备之间同步。

设备断电、系统强制关闭、应用异常终止或内存资源不足时,尚未写入持久存储的近期进度可能发生回滚或丢失。在适用法律允许的范围内,我们不承诺恢复尚未完成持久化的临时记录;有关损失的责任依实际原因及适用法律确定,依法不得排除或限制的责任不受影响。

本地存储与缓存

为了提升加载速度,本应用会在你的设备上创建本地数据库及图片缓存文件。应用可能会占用一定量的设备存储空间。

iOS 系统可能会在存储空间不足时自动清除部分缓存文件,这可能导致下次打开应用时需要重新下载资源并消耗流量。这是操作系统的正常行为,非应用故障。

删除账户及其数据

你有权随时删除你的账户并删除本应用控制范围内的账户数据。删除 VocaX 账户不会自动取消你通过 Apple 购买的订阅;订阅的取消由 Apple 的交易安排管理。我们不保存你的身份原文、昵称、学习内容或支付账单信息;仅为服务交付、安全与防滥用保留《隐私政策》所述的有限计量与安全条目,以及订阅交易绑定。代表你的那一栏是由我们持有的密钥算出的代号:它不直接包含你的姓名、邮箱或电话号码,也不能由外部直接还原,但在我们同时掌握相关记录时可用于把连续的调用关联到同一次安装或同一个账户,因此它属于伪名化信息,不等同于匿名信息。

不可逆性:账户删除会删除本应用控制范围内的学习记录、权重数据、收藏及偏好设置——本机的那一份由本 App 在你这台设备上清除,已登录用户的学习记录会进入删除流程,并向你的 iCloud 私有数据库发起移除请求;你自己的 iCloud 私有数据库何时完成由 Apple 的系统与网络条件决定,我们不代它向你确认已经完成。删除账户后我们无法替你恢复这些数据;为防滥用而跨账户删除保留的少量计数、设备凭据与订阅交易绑定,见《隐私政策》的《数据保留》一节。因删除账户导致的数据丢失,VocaX 不承担数据恢复义务;依法不得排除或限制的责任不受本条影响。

学习数据与存储

学习数据存在你自己的设备与你的 iCloud 私有数据库中。我们不保管这些记录,也读不到其中的内容;在设备上,本 App 会经 Apple 提供的授权接口读写为你提供功能所必需的记录。这些记录由你自己掌控;就你通过服务提交或获取的材料,各方的责任按其实际处理行为与适用法律确定,依法不得排除或限制的责任不受本条影响。

用户画像:为了提供更精准的学习建议,本应用会根据你的操作习惯生成本地化的学习者画像。此类画像仅用于优化算法推荐和生成鼓励性文案,不代表对你个人能力、智力或性格的评定。画像在你的设备本地生成;生成 AI 学习报告时,本次报告所需的学习统计、难词与错误答案会作为提示词的一部分发送给第三方 AI 服务商处理。这类数据不会用于广告画像,也不会出售给第三方。

人工智能技术特性与输出非确定性声明

概率性与非确定性本质

用户确认并同意,本服务集成的生成式人工智能技术(GenAI)基于概率统计模型运行,本质上具有非确定性和随机性。

词汇编纂的非穷尽性

VocaX 的词汇数据库是基于特定的语言学统计模型(如 GSL, AWL, CEFR 频率表)筛选构建的高频精选子集。你理解并同意,本应用旨在涵盖通用语境下的核心词汇,而非作为一本百科全书式的穷尽性辞书。

对于某些低频词、古语、极度专业的术语或新兴俚语的未收录,属于我们的编辑裁量权(Curatorial Discretion)。VocaX 不保证包含你可能查询的所有词汇;在适用法律允许的范围内、且不影响依法不得排除或限制的责任(包括你依法不可放弃的消费者权利)的前提下,VocaX 不对因查不到特定生僻词而产生的学习不便承担赔偿责任。

语音识别与跟读核对的限制

本应用的口语跟读核对功能依赖于你设备内置的硬件(麦克风)及 Apple 的设备端语音识别框架。

该技术的准确性受多种不可控因素影响,包括但不限于:(i) 周围环境的背景噪音;(ii) 你的麦克风硬件质量或老化程度;(iii) 你的非母语口音或发音习惯;(iv) 设备当时的性能与系统负载。

发音识别与跟读核对的结果会受噪声、麦克风状态、口音、设备性能等因素影响,其结果用于辅助练习,不构成专业语言考试的成绩评定。我们不承诺其达到任何特定考试的精度;如发生功能故障或不符合依法应有的数字服务质量要求,你享有的强制性法定救济不受影响。

语料库性质与学术局限性

VocaX 的内容生成基于大规模语料库的统计概率(Descriptive Linguistics),而非规范性语法规则(Prescriptive Grammar)。因此,AI 生成的例句可能包含口语、俚语或非正式用法,这与标准化考试(如 TOEFL/IELTS)的严格学术标准可能存在差异。用户应将本应用视为“语言环境沉浸工具”而非“考试标准答案库”。

禁止用于高风险场景

请勿将本 App 的内容作为医疗诊断、法律文书、金融合同翻译或重要考试决策的唯一依据;必要时请参照权威资料或向有资质的专业人士核实。对于因使用相关内容产生的损失,我们及依法应承担责任的相关方,依本协议《责任上限》和适用法律确定责任;依法不得排除或限制的责任不受本条影响。

内容中立性

AI 模型可能会生成反映训练数据中存在的社会偏见或刻板印象的例句。这些内容是算法自动生成的,不代表 VocaX 的价值观。我们建议 18 岁以下用户在监护人指导下使用。如果你遇到不当内容,请通过 App 内的“获得支持”给我们来信。

输入与输出的所有权及许可

在你与我们之间,你保留对合法输入所享有的权利。就服务生成的输出,我们在自己依法享有且可转让的权利范围内,将该等权利授予你;输出是否受知识产权保护、能否由你排他使用及是否涉及第三方权利,均依适用法律判断。

由于机器学习的概率性质,输出可能不是唯一的,其他用户可能会收到来自 AI 的类似或相同输出。例如,如果另一位用户查询“Apple”的定义,AI 可能会生成与你查询时相同的响应。

由于 AI 输出可能不具有独创性,不同用户可能取得相同或近似内容。你对输出所能主张的知识产权及其范围,依适用法律判断;本协议不向你授予他人原有权利,也不使你取得对通用事实、短语或他人独立创作内容的排他权。

AI 模拟与非官方关联声明

本应用提供预置录音与合成语音。合成语音不代表录音者本人发言;相关声音及其个人信息处理方式以本应用实际采用的技术与内容来源为准;涉及你本人录音的处理,见《隐私政策》中口语跟读核对与学习记录的相应披露。

AI 可能会模仿特定的语言风格、修辞节奏或方言口音(例如“京味相声”或“美式脱口秀风格”),这种风格模仿旨在通过幽默和夸张的方式辅助语言记忆,不代表任何特定公众人物的参与。

除非我们明确另行说明,本 App 对第三方人物、作品或品牌的提及仅用于内容说明、教学或合理指示,不表示其对 VocaX 作出赞助、认可或商业背书;相关权利归各自权利人所有。

健康安全与设备性能

⚠️ 光敏性癫痫与视觉健康警示

本应用包含高强度的视觉效果,包括但不限于:高频闪烁动画、流体渐变背景、高动态范围(EDR)色彩显示及复杂的视差滚动效果。

极少数人群在观看特定光效或闪烁图案时可能会诱发光敏性癫痫发作、晕厥或暂时性视力模糊。即使你过去没有癫痫病史,也可能存在未确诊的症状。如果你有癫痫病史或在使用过程中感到头晕、眼部不适、肌肉抽搐或意识迷糊,请立即停止使用本应用并咨询医生。

听力安全与音频警示

本应用提供的脑波(α波、θ波、γ波)及相关氛围音乐仅供休闲娱乐与辅助放松用途,不具有任何医疗诊断或治疗功能。

癫痫警告:患有光敏性癫痫或有癫痫病史的用户,请在收听特定频率音频前咨询医生。

未成年人特别警示:本应用的脑波主题音频(以 α、θ、γ 命名的曲目)是按该主题编排的聆听内容,不构成功能性音频,也不作注意力训练或健康干预的效果保证。十三周岁以下的用户不得单独使用,应在监护人陪同下控制音量与收听时长;十三周岁及以上但仍未成年的用户,同样应由监护人按其年龄与实际情况进行指导,并以舒适音量与适当时长收听。监护人宜监管使用时长与音量。收听过程中如出现不适,请停止使用。

涉及可能使人分心或困倦的音频时,请勿在驾驶、操作机械或其他需要持续专注的场景中使用。因不当使用引起的风险和损失,依实际原因、本协议与适用法律分配;依法不得排除或限制的责任不受影响。

设备性能与资源消耗

为了实现液态玻璃、实时视差响应及高帧率动画,本应用会深度调用设备的 GPU(图形处理器)。

在性能较低、散热受限或电池老化的设备上,图形效果可能增加温度、能耗或影响运行速度。请根据设备状态合理使用。本服务对设备的影响及相关损失,由实际原因、是否存在产品缺陷和适用法律确定;依法不得排除或限制的责任不受影响。

音频会话与系统中断

口语练习功能高度依赖设备的音频硬件资源。当发生系统级音频事件(包括但不限于来电、闹钟、Siri 唤醒、其他应用播放音频)时,本应用的录音或播放功能可能会被系统强制中断或静音。此为 iOS 系统机制,非应用故障。

长时间开启实时语音识别属于高能耗操作,可能会导致设备发热或电量快速消耗,建议用户留意设备状态。

许可与使用规则

许可范围

在你遵守本协议及适用法律的前提下,我们授予你一项非独占、不可转让的许可,可在你拥有或控制的 Apple 品牌设备上,依 Apple 媒体服务使用规则及购买时所示的功能范围使用 VocaX。法律允许的家庭共享或批量购买使用不受本条不当限制。

除非适用法律另有允许,你不得对本服务进行反向工程、反汇编、尝试导出源代码、修改或制造衍生作品,亦不得利用任何自动化工具(如脚本、爬虫)访问本服务。

使用规则

你对服务的使用必须遵守本协议和所有适用的法律。你只能出于个人、非商业目的使用服务和内容,除非另有约定。

你同意不会:

如果你违反这些规定,我们保留终止你使用本服务的许可或限制你访问在线功能(如 AI 翻译)的权利;由此产生的责任依本协议《责任上限》一节与适用法律处理,并始终受《法定责任例外》约束。

某些功能可能需要额外的权限,如麦克风权限(用于口语演练)。你可以随时在设备设置中管理这些权限。

知识产权

词汇索引的统计学属性

VocaX 不对特定词汇的拼写、国际音标符号或字母排序主张原创性权利,亦不承认任何单一实体对人类通用语言的词汇清单拥有垄断性版权。

禁止反向工程

除适用法律明示允许的互操作性、安全研究、合法备份等活动外,未经授权不得提取本应用受保护的代码、数据库或专有资产,或将这些内容用于侵权、破坏服务及其他违法商业利用。

其他专有资料

服务中包含的专有信息和资料(包括但不限于界面设计、代码、商标与我方编纂的词书与释义),在我方享有的权利范围内归 VocaX 所有并受知识产权法律保护;来自第三方的内容(例如经第三方服务提供的音频与曲目、经第三方工具生成的素材)依其各自的许可条款处理,我方不对其主张所有权。未经我们事先书面授权,你不得以任何形式复制、修改、分发、出售或利用前述归我方所有的内容。

非请求反馈

如果你自愿向 VocaX 提交关于服务的改进建议、创意、概念或反馈(统称“反馈”),你保留对反馈本身依法享有的权利,并授予 VocaX 一项全球范围、永久、不可撤销、免版税、非独占、可再许可及可转让的许可,允许我们为改进、运营或推广 VocaX 之目的使用、复制、修改、改编、开发、分发和商业化该反馈。该许可不涵盖你未作为反馈主动提交的媒体内容、个人信息或第三方材料,也不要求 VocaX 采用或回应该反馈,或向你支付报酬;依法不得放弃或转让的权利不受本条影响。

商业外观与专有技术

本服务的整体视觉识别系统(包括但不限于液态玻璃特效的渲染逻辑、视差滚动的物理参数、色彩动态适应算法)构成了 VocaX 独特的“商业外观”。

未经授权,你不得复制或利用 VocaX 受法律保护的源代码、界面表达、商标或其他专有资产实施侵权,包括通过“像素级复刻”、“功能克隆”或利用自动化工具提取本服务资产等方式。独立开发具有相似功能的产品本身不因本条受到禁止。VocaX 可依据适用法律就侵权行为寻求停止侵权、损害赔偿或其他可用救济。

UI/UX 设计专有权

VocaX 的界面表达、代码、视觉资产与其他依法受保护的成果,由我们或相关权利人享有相应权利;本协议不将通用交互方式、技术思想或不受保护的设计元素主张为独占财产。

禁止行为:你不得超出适用法律允许的范围复制或利用 VocaX 受保护的 UI/UX 设计,包括通过录屏、逆向工程、像素级临摹等手段实施侵权。本条不限制适用法律明确允许的其他使用。

对于未经授权的 UI/UX 抄袭行为,VocaX 保留通过 DMCA 通知、法律诉讼或其他法律手段追究侵权责任的权利,包括但不限于要求停止侵权、销毁侵权作品、赔偿经济损失及律师费。

AI 服务与数据免责

用户输入与许可

你保留对合法输入内容享有的权利,并授予我们及为完成当次请求所必需的服务提供方一项非独占、限于提供所请求功能所必需范围的处理许可。你应确保自己有权提供相关输入;本许可不构成将输入用于通用模型训练或其他无关目的的授权。

服务改进与数据使用许可

你仅授权 VocaX 及为完成当次请求所必需的第三方 AI 提供商处理、传输输入以生成输出。VocaX 自己不会要求永久或不可撤销的训练许可,也不会使用你的输入或输出训练、测试或调优通用人工智能模型。第三方提供商对输入的处理方式、是否留存与留存多久取决于其自身条款,我们不代其作出承诺,也无法代其确认;对为完成功能而选定的这些提供商,我们依适用法律履行相应的选择与管理、告知与传输安排义务,该等义务不因提供商自身的文件而减免。

禁止提示词注入与滥用

你不得故意利用提示词注入、绕过安全措施、自动化攻击或其他方式滥用 AI 功能,以实施违法行为、侵犯第三方权利或实质妨碍服务运行。我们可在法律允许且技术上可执行的范围内,对相关在线功能采取相称的限制措施。

第三方生成式 AI

本服务的翻译和内容生成功能集成了第三方人工智能技术。使用这些功能时,完成当次请求所需的文本片段会由 VocaX 即时转发给该第三方服务商处理。我们不留存请求正文,也不把它用于训练或分析;为计量、防滥用与排障保留的条目不含请求正文。第三方服务商对其自身处理的数据适用自己的隐私政策。

无保证声明

鉴于人工智能技术的性质,你理解并同意,服务生成的任何内容(包括但不限于翻译结果、语法解析)可能包含错误、不准确或虚构信息(“幻觉”)。这些内容仅供参考,不应被视为法律、医疗、投资或其他专业建议。

公平使用政策

为确保服务对所有用户的可用性,严禁以滥用方式高频调用 AI 接口(例如通过脚本批量请求)。如果我们检测到异常或滥用的调用模式,我们可在法律要求且技术上可执行的范围内,限制、暂停或终止你访问相关 AI 功能;适用法律要求事先通知或说明理由的,我们按该法律执行。已支付费用的处理依 Apple 的退款政策。

人工智能生成合成内容标识

当本服务提供适用法律要求标识的人工智能生成内容时,在生成文本附近或相应交互界面以“AI 生成”文字提示加以标识;你复制这类文本时,标识随复制出的内容一并给出。你在对外发布或提供此类内容时,应遵守适用的标识规则,不得恶意删除、篡改或隐匿依法应有的标识。

AI 视觉生成与第三方知识产权防御

视觉记忆锚点

本应用中用于词汇教学的配图(“视觉资产”)并非传统意义上的插画或艺术复制品,而是基于认知心理学原理生成的视觉记忆锚点。

其唯一功能是通过夸张、联想和符号化手段辅助词汇编码与检索。

用户生成内容的责任

若用户通过特定的提示词诱导系统生成侵犯第三方知识产权的内容:

1. 该生成行为属于用户的个人创作行为。

2. 你对自己使用生成内容的方式与后果承担依法应负的责任。如因你故意或过失违反本协议、侵犯第三方权利而导致第三方向 VocaX 提出索赔,你仅就依法可归责于你的部分,承担 VocaX 实际发生且合理的损失、成本与费用(包括合理的律师费);因 VocaX 自身行为或共同过错造成的部分不由你承担。

知识产权投诉

本 App 的素材(词书与释义、发音与配乐等音频、图片与内容数据包)由我方编纂或经第三方工具与服务生成,并随本 App 的内容数据包提供给你;本 App 不提供把你导入的内容向其他用户展示或分发的服务,也不接收由你提供、打算向其他用户公开展示的内容。若你认为我方下发的素材、或本 App 中由你导入的内容侵犯你的权利,请发送通知至 support@vocax.app 并附权利归属证明;我们会依适用法律,在我们实际拥有的处理权限范围内核实并处理,包括对我们提供的内容执行精确删除。

服务变更与 API 可用性

无服务水平协议

VocaX 不提供服务水平协议(SLA)。我们可因上游服务商的费率变更、接口弃用、算力限制或其他合理原因调整生成速度、更换底层模型或调整相关功能;如相关变更对持续提供的付费数字服务造成重大不利影响,我们会按适用法律提前通知。

VocaX 的部分功能(如语体改写、语法解析、词义释义与学习报告生成)依赖第三方 AI 服务。你理解并同意,这些功能的可用性受限于第三方服务商的运行状态及商业条款。

我们可基于合理原因更改底层 AI 模型提供商、调整 API 调用次数,或将某些 AI 功能调整为仅限 Opus 会员使用;对可能影响你付费权益的变更,我们按适用法律提前告知。

第三方服务依赖性

VocaX 的部分功能依赖第三方人工智能服务商的持续可用性。第三方服务发生故障、限流、政策调整或停止服务时,我们可能调整、受限或暂停相关功能,并尽力寻找替代方案,不保证始终提供相同质量的服务。因外部服务故障产生的异常,各方责任依照具体事实与适用法律所允许的范围确定。

如所依赖的第三方服务长期不可用或不再符合合理运营条件,我们可能调整、替换或停止受影响的相关功能;对持续付费的数字服务造成重大不利影响时,我们依适用法律履行说明、通知及必要的解除或救济义务。

音频服务与技术限制

第三方音乐服务依赖 (Apple Music)

本服务的部分音频内容(包括但不限于古典与极简板块)直接依赖于 Apple Music 服务。你理解并同意:

(i) 播放此类内容需要你自行持有有效的 Apple Music 订阅资格,本应用不包含且不代理任何 Apple Music 的订阅服务;(ii) 若因 Apple Music 服务中断、接口变更、版权下架或你的订阅失效导致相关音频无法播放,本应用在法律允许的范围内不承担责任,且依法不得排除或限制的责任不受本条影响;(iii) 本应用仅作为播放控制工具,不对 Apple Music 提供的具体音乐内容的准确性、完整性或版权归属负责。

数据流量与网络费用

为了节省你的流量并提高加载速度,我们会将下载的音频文件或图片临时缓存在你的设备沙盒中。系统可能会在存储空间不足时自动清理这些缓存,重新安装 App 也会清除这些缓存。

你知悉并同意,使用本服务(尤其是非 Wi-Fi 环境下)将产生网络数据流量,相关费用由你自行承担。对于因网络环境不稳定(如 CDN 节点故障、运营商限速)导致的播放卡顿、下载失败或资源加载错误,本应用不承担服务中断的赔偿责任;依法不得排除或限制的责任不受本条影响。

音频焦点与系统中断

音频焦点管理:本应用在播放时可能会依据系统机制调整音频焦点(包括但不限于降低其他应用的音量或暂停其他应用)。你理解这是系统音频策略的一部分,本应用不对因此导致的第三方应用(如导航、闹钟)的音频漏听负责。

后台运行:本应用支持后台播放。若因手机系统资源紧张(如内存不足)、省电模式策略或系统强制休眠导致播放意外中断或应用进程被终止,属于移动设备的正常系统行为,不视为服务故障。

存储空间与缓存管理

为了提升播放速度并节省流量,本应用会将部分音频、图片及数据文件缓存至你设备的本地存储空间。你需自行关注设备的剩余存储空间;在适用法律允许的范围内、且不影响依法不得排除或限制的责任的前提下,本应用不对因设备存储空间不足导致的无法缓存、应用崩溃或系统性能下降承担责任。存储空间不足时,系统可能会自动清除部分缓存文件,清除后再次播放需重新消耗网络流量。

教育内容准确性

本应用提供的词汇释义、翻译、发音及相关教育素材仅供参考。尽管我们致力确保内容的准确性,但语言学习存在多义性与语境差异。本应用不对内容的绝对学术准确性、完整性或适用性做任何明示或暗示的保证。你不应完全依赖本应用内容作为唯一的语言学习依据或用于严谨的学术/翻译工作。

Apple 的角色与第三方受益人

Apple 不承担责任

你理解并同意,本协议仅在你与我们之间订立,而非与你和 Apple 之间订立;我们负责 VocaX 及其内容的维护与支持,Apple 除适用法律另有规定外不承担本 App 的维护或支持义务。

第三方受益人

你确认并同意,Apple 及其子公司是本协议的第三方受益人。在你从 App Store 下载本程序并接受本协议后,Apple 将有权(并被视为已接受该权利)作为第三方受益人对你执行本协议中与其相关的部分。

免责声明与责任限制

赔偿

在适用法律允许的范围内,如因下述原因导致第三方向 VocaX 及其关联方、高级管理人员、董事、雇员、代理人、许可方和服务提供商(统称受赔偿方)提出索赔,你仅就依法可归责于你的部分,承担受赔偿方因该索赔实际发生且合理的损失、成本与费用(包括合理的律师费);因 VocaX 自身行为或共同过错造成的部分不由你承担:(i) 你违反本协议;(ii) 你侵犯任何第三方的权利(包括知识产权或隐私权);(iii) 你依法可归责的故意不当行为或重大过失。

法定责任例外

本协议中的任何内容均不排除或限制因 VocaX 的过失造成的死亡或人身伤害、欺诈或欺诈性虚假陈述、故意不当行为、适用法律规定不得限制的重大过失责任、依法不得限制的产品责任,以及你依适用法律对数字内容或服务享有且不得通过合同放弃的质量要求、修理、更换、减价、退款等法定救济,以及其他依法不得排除或限制的责任。任何责任排除、损害类型排除或金额上限条款,仅在适用法律允许的范围内生效。

保证免责声明

在不影响适用法律赋予你且不得通过合同排除或限制的保证、数字内容质量标准与其他强制性消费者权利的前提下,本服务及所有相关内容(包括 AI 生成的文本与语音)均按“原样(AS IS)”和“现有(AS AVAILABLE)”的基础提供。

VocaX 特此明确否认所有明示或默示的保证,包括但不限于:
(A) 适销性(MERCHANTABILITY);
(B) 特定用途适用性(FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE);
(C) 不侵权(NON-INFRINGEMENT)的保证。我们不保证 AI 生成的任何内容不会无意中侵犯第三方的知识产权或隐私权。

VocaX 不保证服务将是不间断的、安全的或无错误的。你自行承担使用生成式内容的所有风险。

责任上限

在适用法律允许的范围内,对于依法允许排除的间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损失(包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失或服务中断),我们及因参与提供本服务而被依法主张责任的关联方不承担赔偿责任,无论该等损失基于保证、合同、侵权(包括疏忽)还是其他法律理论;《法定责任例外》所列及其他依法不得排除或限制的责任不受影响。

在适用法律允许限制责任的范围内,并且不影响《法定责任例外》所列及其他依法不得排除或限制的责任(包括你依法不可放弃的消费者权利),我们及因参与提供 VocaX 服务而被依法主张责任的关联方因本协议或本服务产生的累计金钱责任,以五十美元(50.00 USD)与引发索赔事件发生前十二(12)个月内你就本服务实际支付的总额中的较高者为上限。这一上限对未付费用户同样适用。

无信托关系与教育免责

VocaX 用于辅助语言学习,其内容不构成医疗、法律或其他专业意见,也不保证任何特定考试成绩或语言能力提升幅度。对用户依赖输出产生的损失,各方责任依实际原因、本协议《责任上限》及适用法律确定;依法不得排除或限制的责任不受影响。

适用法律与争议解决

适用法律

本协议及本协议项下的合同权利和义务受美国俄亥俄州法律管辖并依其解释,但不适用其法律冲突规则。

如果你依法属于消费者,本条对俄亥俄州法律的选择不会使你失去在没有该法律选择时本应适用的法律所赋予、且不得通过合同排除或限制的保护。若适用法律要求对特定事项适用其他强制性规定,则该等规定在法律要求的范围内适用。

《联合国国际货物销售合同公约》不适用于本协议。

争议解决

如果因本协议或本服务发生争议,双方可以先通过本协议列明的联系邮箱善意协商解决。

协商未能解决争议,或者任何一方依法有权直接提出请求时,任何一方均可依照适用法律,向有管辖权的法院或其他依法有权处理该争议的机构提出请求。

本协议不指定任何法院享有专属管辖权,也不要求争议通过强制仲裁解决。如果你依法属于消费者,本条不限制你依法享有的诉讼权利、法定救济或其他不得通过合同排除或放弃的程序性权利。

全球贸易合规与出口管制

人工智能算力与技术出口管制:用户确认本服务可能使用受控的人工智能技术、算法及加密技术。本服务受美国《出口管理条例》(EAR)、美国财政部外国资产控制办公室(OFAC)制裁法规以及你所在地法律的管辖。

制裁地区与黑名单实体

你声明并保证:(i) 你不在适用的出口管制或经济制裁法律禁止的范围内访问或使用本服务;(ii) 你不向依法受限制的个人、实体、地区或最终用途提供本服务;相关限制以届时有效的适用法律及主管机关公布的名单为准。

禁止用途声明

你声明并保证,不会将本服务用于开发、设计、制造或使用核武器、生化武器、导弹技术或其他大规模杀伤性武器,也不会将其用于大规模监控系统。你进一步承诺,在未获得适用法律要求的许可前,不会向受限制的最终用户或受限制的最终用途提供本服务。

因法律限制而调整或停止提供

如果适用法律禁止我们向特定地区、特定主体或特定最终用途提供新的版本、交易或支持,我们会在法律要求且技术上可执行的范围内,停止相应的未来提供行为。已安装的 App 与你设备上的文件由你的设备控制。

其他规定

我们可能基于法律、监管、安全、功能或兼容性等合理原因更新本协议。更新仅向未来适用,不追溯剥夺你已经取得的权益;对持续付费数字服务作出重大不利变更时,我们遵守适用法律关于有效理由、充分提示、耐久介质通知及必要的终止和救济权利的要求。仅在法律允许时,后续使用才可能构成对有效更新的接受。

本协议构成你与 VocaX 之间的全部协议,适用于你对服务的使用,取代你与 VocaX 之间以前就同样主题达成的任何协议。

如果本协议的任何条款在特定情形下被认定为无效、违法或不可执行,该条款仅在该情形及必要范围内不发生效力。其余条款继续有效,但适用法律要求整个协议不再继续有效的除外。

任何条款均不得解释为排除或限制适用法律规定的、不得通过合同排除或限制的权利。

VocaX 未强制执行本协议中的任何权利或规定不构成对这些规定或任何其他规定的放弃。

对于超出 VocaX 合理控制、且经合理努力仍无法避免或克服的事件(如不可抗力事件、自然灾害、战争、恐怖袭击、网络攻击等)直接造成的延迟或未履行,VocaX 在该事件实际影响的范围和期间内不承担相应违约责任;依法不得免除的责任不受影响,你依适用法律享有的解除与救济权利不受影响。

你同意遵守适用于你对服务的使用的所有地方、州/省、联邦和国家的法律、成文法、法令和条例。

VocaX 的任何员工或代理均无权变更本协议。

我们可将本协议项下的权利义务,因合并、收购、资产或业务重组整体转让给继受方,无需另行取得你的同意;转让不减损你已取得的权益、也不加重你的义务,由受让人整体承接我方在本协议项下的义务。该转让会公布于本条款页(App 内与官方网站),并以你实际收到的内容为准;适用法律赋予你异议或解除权利的,我们按其执行。你未经我们书面同意不得转让本协议项下的权利义务,适用法律另有规定的除外。

国际用户特别规定

本协议中的任何内容均不排除或限制你在所在司法辖区的消费者法律下享有的、不可通过合同放弃的强制性权利。如本协议的某一条款在你所在法域被认定为不可执行,该条款在该法域不予适用,相应事项由该法域的强制性法律规则确定,本协议其余条款仍然有效。

联系我们

如果你对本服务条款有任何疑问或建议,请通过 support@vocax.app 联系我们。

通过 App 内“获得支持”发来的邮件会带着这台设备本机的诊断记录作为附件;那份附件先进入你自己的邮件草稿,你看得见、也可以删掉,只有你按下发送,它才交给我们。随信收到的内容如何处理与保留,以《隐私政策》的相应披露为准。

本 App 的许可方与发行方为 Axiom One LLC(俄亥俄州有限责任公司),通讯地址为 6545 Market Ave. N, Ste 100, Canton, OH 44721, U.S.A.。就本 App 的使用、支持、投诉及相关索赔,你可以通过电子邮箱 support@vocax.app 联系我们。

我们会在收到你的请求后尽快回复。适用法律给你的请求定了答复期限的,我们按那一条期限答复;情形复杂或请求数量大、需要更久的,我们会把原因和新的期限一并告诉你。

更新日期:2026 年 11 月 3 日

服务条款

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